上一篇講了網(wǎng)約車(chē)出現(xiàn)的原因,今天跟著Ptaxi智慧出行一起來(lái)了解下網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的未來(lái)吧!
用戶(hù)需求
一個(gè)行業(yè)或者是產(chǎn)品之所以誕生,肯定是可以滿(mǎn)足或者可以解決用戶(hù)某方面的痛點(diǎn)。不過(guò)一個(gè)產(chǎn)品解決了用戶(hù)痛點(diǎn)并不算成功,因?yàn)橛脩?hù)需求在不斷變化,從而延伸出不同的訴求,故產(chǎn)品應(yīng)該更新迭代來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。那么出行服務(wù)在解決用戶(hù)出行需求的同時(shí),出行服務(wù)還能滿(mǎn)足用戶(hù)什么需求呢,我們只能深挖用戶(hù)需求,把用戶(hù)價(jià)值拉長(zhǎng),除了用戶(hù)出需求外還應(yīng)該把出行和生活結(jié)合,已達(dá)到生活服務(wù)的閉環(huán)。
深圳Ptaxi智慧出行認(rèn)為未來(lái)出行行業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)的累積和用戶(hù)畫(huà)像,必定會(huì)逐步涉及到用戶(hù)生活服務(wù)中去,有了用戶(hù)目的地有了客戶(hù)喜好,在客戶(hù)乘車(chē)的過(guò)程中就可以提用戶(hù)做決策,從而完成用戶(hù)需求

未來(lái)的市場(chǎng)格局
隨著網(wǎng)約車(chē)營(yíng)運(yùn)牌照申請(qǐng)的人越來(lái)越多,不斷有競(jìng)爭(zhēng)者入局,也不斷地淘汰跟不上節(jié)奏發(fā)展的企業(yè)。深圳網(wǎng)約車(chē)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司認(rèn)為出行市場(chǎng)格局會(huì)分為以下三部分:
一部分是以滴滴為例的出行平臺(tái),從長(zhǎng)中短距離來(lái)解決用戶(hù)出行最后一公里問(wèn)題,可能會(huì)打通汽車(chē)產(chǎn)業(yè)上下游,從人、汽車(chē)、服務(wù)一站式解決用戶(hù)的出行問(wèn)題;
二部分是以高德、美團(tuán)為例的流量聚合平臺(tái),高德是以出行延伸的用戶(hù)的生活服務(wù)場(chǎng)景,美團(tuán)是通過(guò)生活服務(wù)場(chǎng)景延伸到用戶(hù)出行。剛好是相反的。
三部分是不斷加入的車(chē)企,通過(guò)本地化運(yùn)營(yíng)、有較大的地區(qū)影響力,不管是從生活服務(wù)到出行還是反過(guò)來(lái)的,車(chē)企都會(huì)深度經(jīng)驗(yàn)自己的大本營(yíng)。
市場(chǎng)潛力以及發(fā)展趨勢(shì)
隨著人們的消費(fèi)水平升級(jí),相信未來(lái)幾年出行市場(chǎng)還是會(huì)迅猛發(fā)展的。Ptaxi智慧出行認(rèn)為發(fā)展趨勢(shì):還是以用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),以用戶(hù)安全為核心,合規(guī)運(yùn)營(yíng)有網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)牌照為基礎(chǔ)市場(chǎng)才能穩(wěn)健發(fā)展,服務(wù)為本,提供品質(zhì)好的出行服務(wù);市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以出行核心的一站式出行服務(wù)平臺(tái);還有以出行鏈接生活服務(wù)場(chǎng)景,形成用戶(hù)出行生活服務(wù)閉環(huán)。
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